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Supro · 第一次和我们合作

第一次从中国下单，一步一步来。

我们很多客户以前从未直接向中国供应商采购。这里说明和我们第一次合作的流程：起步要花多少、怎么付款、出了问题怎么办，以及如何核实我们的身份。

01

第一次下单的流程

以下为通常用时，随产品和季节变化。

  1. 1

    告诉我们您的需求

    一张照片、一个链接或您正在卖的产品都可以。告诉我们数量、目标价格和销售市场。

    第 1 天
  2. 2

    报价

    我们寻找合适的工厂，发给您书面报价：价格、起订量、包装和交期。

    1–3 个工作日
  3. 3

    样品

    下单前先看实物。标准样品一般免费，快递费由您承担。

    7–15 天
  4. 4

    试单，付 30% 定金

    签订列明所有约定细节的形式发票，定金到账后开始生产。

    生产开始
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    生产与进度更新

    我们跟进工厂，在关键节点发照片给您，不让您猜。

    通常 30–45 天
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    验货，再付 70% 尾款

    出货前我们验货，并把带照片的验货报告发给您。看过报告后再付尾款。

    装柜前
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    出运与单证

    我们订舱，并提供您的报关行需要的发票、装箱单、提单和原产地证。

    见进口指南

02

合作条款，说清楚

样品

  • 标准样品一般不收费。
  • 如需定制样品且开发费用较高，我们会事先和您商量如何分担。
  • 寄样运费由您承担。很多客户会提供自己的 DHL、FedEx 或 UPS 账号，由我们用该账号寄出。

付款

  • 新客户：30% 定金开始生产，验货后、出货前付 70% 尾款。
  • 银行转账至璞胤供應鏈管理(香港)有限公司或上海萨璞罗国际贸易有限公司。
  • 付款一直准时、采购量达到一定规模后，我们会和您一起调整付款条件。

出了问题怎么办

  • 尾款前先验货，大部分问题在中国就解决了。
  • 到货后如发现质量问题，我们首先尽量在您当地安排返工。
  • 无法返工时，和您商量补货或退款。

试单数量

  • 试单一般 500 到 3,000 件，视产品而定。
  • 确切的起订量写在报价里，您确认前就知道。
  • 多个产品可以拼在一票货里，装柜计算器可以看怎么装。

03

安全付款

国际贸易中，邮件付款诈骗很常见：有人冒充供应商的邮件发送新的银行账户。以下规则保护您：

  1. 我们只接受付款至璞胤供應鏈管理(香港)有限公司或上海萨璞罗国际贸易有限公司名下的公司账户，绝不使用个人账户。
  2. 我们的银行信息不会通过邮件变更。如收到新的账户信息，请不要付款，先打电话或发消息和我们确认。
  3. 第一次付款前，欢迎通过电话或视频和我们核对账户。

04

下单前，先核验我们

不必只听我们自己说。我们的公司均已注册，可以在官方公开系统中查询。

05

第一次进口的客户常问

样品收费吗？

标准样品一般不收费。如需定制样品且开发费用较高，我们会事先商量如何分担。快递费由客户承担，也可以用客户自己的 DHL、FedEx 或 UPS 账号寄出。

付款条件是什么？

新客户 30% 定金开始生产，验货后、出货前付 70% 尾款。付款一直准时、采购量达到一定规模后，我们会调整付款条件。

付款给谁？

璞胤供應鏈管理(香港)有限公司，或上海萨璞罗国际贸易有限公司，均为公司账户。我们的银行信息不会通过邮件变更；如收到新的账户信息，请先联系我们再付款。

起订量多少？

试单一般 500 到 3,000 件，视产品而定。确切起订量写在报价里。

货到后发现质量问题怎么办？

尾款前先验货，大部分问题在中国就解决了。到货后如发现问题，我们首先尽量在客户当地安排返工；无法返工时，商量补货或退款。

怎么确认你们是真实存在的公司？

本页列出了我们的注册号，可在香港和中国内地的官方系统中查询。也欢迎来上海办公室拜访，或约视频通话。

多个产品能拼一个柜吗？

可以。我们把不同工厂的产品合并在一票货里出运。网站上的装柜计算器可以看能装多少箱。

客户所在国的清关谁负责？

由客户的报关行清关。我们提供商业发票、装箱单、提单，适用贸易协定时还提供可降低关税的原产地证。

春节前应该什么时候下单？

春节前后工厂会停工数周。进口指南里有到「最后安全下单日」的实时倒计时。

从一个问题开始

发给我们一个产品、一张照片，或者只是一个问题。会有真人回复，通常在您第二天早上之前。

联系我们 → 查看进口指南